亲宝宝智能设备隐私政策


更新日期:2025年10月24日

生效日期:2025年10月31日


“亲宝宝”指杭州点望科技有限公司及其关联方(以下简称“我们”)合法拥有并运营的、标注名称包含“亲宝宝”的客户端应用程序(注:HarmonyOS端暂未涉及)、官方网站、智能设备以及小程序。本政策适用于亲宝宝所有智能设备产品及服务。

本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们收集哪些信息以及如何使用信息

2、我们如何使用Cookie和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、您的权利

6、我们如何处理儿童的个人信息

7、您个人信息的存储

8、本政策如何更新

9、如何联系我们


亲宝宝(以下或称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并将严格遵守法律法规要求,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本政策处理您的相关信息。

如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。


一、我们收集哪些信息以及如何使用信息


(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括:

1、智能设备连接

当您连接智能设备时,我们可能会收集手机相关信息、IP 地址、设备相关信息、以及亲宝宝账号和智能设备的关联信息。这些信息将用于为您提供智能设备连接和设备管理的功能。上述信息详细列举如下:

(1)登录账号信息:亲宝宝账号、关联宝宝信息;

(2)连接智能设备过程中收集的信息:我们可能会收集,

通过 Wi-Fi 连接的智能设备:Wi-Fi 信息(SSID、BSSID、Wi-Fi 地址、Wi-Fi 密码)、设备网卡地址、设备 ID;

通过蓝牙建立本地连接后,通过 Wi-Fi 连接的智能设备:Wi-Fi 信息(SSID、BSSID、Wi-Fi 地址、Wi-Fi 密码)、设备网卡地址、设备蓝牙地址;

通过蓝牙连接的智能设备:设备蓝牙地址、设备 ID;

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。注销账号的操作路径为:【手机端-我的-通用设置-账号与安全-注销账号】。

2、快捷控制功能

为向您提供快捷便利的智能设备控制体验,在设备品类支持的情况下,在您点击进入设备扩展程序前,通过设备列表等入口,您可以快捷地实现智能设备控制以及智能设备状态查询的功能。在您绑定了智能设备后,我们会收集以下信息:

设备联网状态:以供您查看设备连接状态,根据联网状态展示不同操作界面;

设备状态信息:以使您查看设备状态并实现设备控制;


(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

为使您更好的享受亲宝宝为您提供的智能设备的控制、管理等,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用亲宝宝的基础服务,但您可能无法使用这些可以为您所带来便利的附加功能。这些附加功能包括:

1、智能设备共享

我们支持您将智能设备通过亲宝宝账号和微信,分享他人一起使用。经分享后,被分享者同样可以对智能设备进行控制。为了实现此功能,在您选择向他人共享特定设备时,我们可能收集您的账号 ID、您提供的分享账号 ID、被分享的设备信息(设备 ID、设备名称、设备验证 key、设备的分享状态),用于为您提供将设备分享给其他亲宝宝账号的用户共同控制、使用的功能,以及用于设备列表页展示分享状态。

2、应用和固件升级

为了使您持续享受最新的亲宝宝智能设备服务,当您在应用内查询应用及设备更新状态时,我们可能会使用您亲宝宝应用的版本信息、手机型号用于为您提供亲宝宝应用的升级服务。同时,我们可能收集您已连接的智能设备列表和版本号信息,用于为您提供智能设备的升级功能,以确保您可以使用最新版本的服务(包括固件版本)。

3、智能看护器

智能看护器为育儿家庭提供了实时视频、回放视频、婴儿哭声检测、睡眠统计、遮脸检测、人形跟踪、虚拟围栏、精彩抓拍、早教熏听等功能。所有功能您可以选择开启或者关闭,所有检测功能仅在设备端本地运行,服务关闭以后,将会立即停止检测。设备端回放视频录制保存到本地TF卡,TF卡录满以后循环覆盖。精彩抓拍内容上传到云端存储,设备共享者才能查看。

4、内测活动

为了给您提供良好的用户体验,亲宝宝提供了内测活动。您可以自主选择是否参加这些活动。当您选择参加活动并提交试用申请时,我们需要收集您的信息,包括但不限于您的手机号码、邮寄地址、测试报告等信息,用于进行报名资格校验,以及在您获得测试资格时联系您、就您的测试体验进行回访和为您邮寄体验产品。请您放心,您的手机号码和地址信息仅用于上述目的,不会用作其他处理目的。此外,在您获得测试资格后,体验产品可能会由厂商直接寄出,为此,我们需要向厂商提供您的手机号码和邮寄地址。如我们与厂商分享您的个人信息,我们将采取加密等手段保障您的信息安全,同时,我们会与其签署严格的数据处理协议,要求第三方对您的信息采取足够的保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求。


(三)智能设备权限调用说明

此外,在您使用亲宝宝智能设备时可能会触发以下设备权限。为使您更好地管理您的信息,我们会在产品使用过程权限申请时同步告知您该权限的使用目的,以及如您不开启该权限可能对您使用服务的影响,请您仔细查阅。您在使用特定功能前,可选择是否授权开通以下权限。同时,您可以随时通过亲宝宝应用中“我的-通用设置-隐私-系统权限管理”页面更改授权情况。

以下为相关功能及调用权限的细节,为您列举供参考:

1、地理位置权限(Android、iOS 版本):用于提供智能设备自动化、设备快连时获取 WLAN 和蓝牙列表、发现附近设备的功能;同时用于智能场景中自动化地理围栏等功能(限 iOS 版本);

2、录音权限(Android、iOS 版本):用于智能看护器语音对讲;

3、开启蓝牙权限(Android、iOS 版本):用于故事机设备时,连接设备发出的蓝牙信号,以进行设备通信;对于通过蓝牙连接的智能设备,也需要蓝牙权限用于通信;

4、悬浮窗权限(Android 版本):当用户在亲宝宝中绑定了智能看护器,用于在悬浮窗中展示摄像机实时画面;

5、相册权限(Android、iOS 版本):用于录制智能看护器视频到本地相册;


(四)使用亲宝宝服务过程中收集的信息

1、设备信息

为履行保障电子商务交易安全的法定义务,提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身安全、财产安全、账号安全、交易安全,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险,更准确地识别违反法律法规或亲宝宝相关协议、规则的情况,我们会收集您的设备相关信息(包括设备型号、设备名称、操作系统版本、设备设置、设备标识符IDFA/IDFV/VAID/OAID(HarmonyOS端暂不涉及)/android ID、IP地址、BSSID/SSID、设备环境、本应用运行中进程信息、WIFI列表及其他软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及通过IP地址、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息获取的位置信息)、移动网络信息(MCC、MNC)

2、服务日志信息

当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、查看照片视频、关注分享信息、发布信息等等。

我们可能使用依法已收集的您的设备信息及您的身份信息、交易信息、服务日志信息以及我们的关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律法规可以提供给我们的信息,来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证(包括触发注册或账号登录验证)、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。此处提及的“设备信息”包括:设备相关信息(包括设备型号、设备名称、操作系统版本、设备设置、设备标识符IDFA/IDFV/VAID/OAID(HarmonyOS端暂不涉及)/android ID、IP地址、BSSID/SSID、设备环境、本应用运行中进程信息、WIFI列表及其他软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及通过IP地址、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息获取的位置信息)、移动网络信息(MCC、MNC)



二、我们如何使用Cookie和同类技术


为使您获得更轻松的访问体验,您使用亲宝宝产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问亲宝宝服务的相关数据,在您访问或再次访问亲宝宝服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、SessionStorage,LocalStorage(包括但不限于上述三种类型,下称:浏览器本地储蓄),或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储。

请您理解,我们的某些服务只能通过使用浏览器本地储蓄才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对浏览器本地储蓄的接受程度或者拒绝亲宝宝的浏览器本地储蓄,但拒绝亲宝宝的浏览器本地储蓄在某些情况下您可能无法使用依赖于浏览器本地储蓄的亲宝宝服务的部分功能。



三、我们如何与合作方合作及转让、公开披露个人信息


(一)数据使用过程中涉及的合作方

1、基本原则

我们与合作方合作时,将遵守以下原则:

(1)合法正当与最小必要原则:数据处理应当具有合法性基础,具有正当的目的,并以实现处理目的最小范围为限。

(2)用户知情权与决定权最大化原则:数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权。

(3)安全保障能力最强化原则:我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全,审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作协议的有关要求。

2、合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

3、委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。

4、共同处理

对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

5、合作场景

(1)为实现业务功能

A.支付服务

为完成订单支付,您需要选择支付方式(如支付宝、微信支付合作方)并提供第三方支付平台账号,我们会将您的订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过客户端中嵌入的第三方支付平台软件工具开发包(软件工具开发包在本政策中简称“SDK”)及其他安全方式与第三方支付平台公司共享。

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后及争议解决服务,您同意我们可自您选择的交易对象、支付方式所对应的支付机构处收集与支付账号、支付进度相关的信息。

B.物流服务

为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达、提供,我们会向相关配送服务主体(包括供货商或第三方配送服务提供商)披露订单相关配送信息(如:收货人姓名、收货地址、收货人联系电话),并由其根据商品及/或服务提供主体的选择向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您理解并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。

为向您提供售后与争议解决服务之目的,我们需要及时获悉并确认交付进度及状态,您同意我们可自您选择的商品及/或服务提供主体、配送服务主体处收集与交付进度相关的信息。

(2)广告与分析服务

我们会在采用行业通用的安全技术前提下,委托合作方处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。我们不会将您的个人身份信息委托合作方处理。

(3)安全与统计分析

A.保障使用安全:我们非常重视产品及/或服务的安全性,为保障亲宝宝用户的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、帐号及日志信息。

B.分析产品情况:为分析亲宝宝产品及/或服务的稳定性,提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作方获取有关信息的应用程序接口(API)、SDK进行严格的安全检测,并与授权合作方约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。授权合作方单独取得您同意的除外。

目前亲宝宝智能设备产品或服务接入的SDK如下:

第三方SDK名称 合作方主体 功能目的 使用场景 个人信息类型 收集方式 隐私政策或官网链接
涂鸦SDK 杭州涂鸦信息技术有限公司 智能设备的连接、控制和管理 在用户对智能设备进行查看和管理时使用

设备信息:设备标识符、IP 地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息。

日志数据:SDK 的性能数据,例如 MQTT 连接率,Socket 连接率等脱敏的业务数据。

设备位置信息。

SDK采集 https://images.tuyacn.com/smart/docs/Tuya_SDK_compliance_mechanism.html


(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取单独同意的情况下转让:获得您的单独同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。


(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规,或严重违反亲宝宝相关协议规则的情况,或为保护我们及我们关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施


(四)停止运营

如果我们停止运营产品及/或服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品及/或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。


(五)依法豁免征得您的授权同意的情形

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

2.为履行法定职责或者法定义务所必需;

3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5.依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6.法律法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。



四、我们如何保护您的个人信息


(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对亲宝宝网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。目前,我们已经通过了网络安全等级保护(三级)的测评和备案以及ISO27001、ISO27701认证。


(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门,任命了个人信息保护负责人。我们通过培训课程和考试,不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。


(三)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您在使用我们的服务时,谨慎地考虑是否共享甚至公开个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。


(四)如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您及其利害关系人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您及其利害关系人,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。



五、您的权利


按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:


(一)访问、复制您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以登录亲宝宝手机客户端,进入“我的”,点击头像后查询、更正个人资料及个人账户相关信息,同时您也可以通过【手机端-我的—通用设置—隐私—个人信息浏览与导出】,查询你的个人信息并提交个人信息导出申请。如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时发送电子邮件至privacy@qinbaobao.com,我们将在15个工作日内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至privacy@qinbaobao.com。


(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问、复制您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时发送电子邮件至privacy@qinbaobao.com。我们将在15个工作日内回复您的更正请求。


(三)删除您的个人信息

您可以通过“(一)访问、复制您的个人信息”中列明的方式删除您的部分信息,或申请注销账户删除您的全部信息。您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律要求或安全技术原因,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直至备份更新时可以清除这些信息或实现匿名。


(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或撤回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作:您可以与亲宝宝客服联系或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或撤回您的授权同意。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。


(五)转移您的个人信息

若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织,您可以通过本隐私政策披露的方式联系我们。我们将对您的请求进行审核,在符合我国网信部门规定的条件下,我们将为您提供转移相应个人信息的途径。


(六)个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:登录亲宝宝手机客户端,进入“我的”,点击【通用设置-账号与安全-注销账号】提交账户注销申请,在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,在申请注销的七天后删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。


(七)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。


(八)响应您的上述请求

对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利,您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护负责人发起投诉。我们将在15天内做出答复。

为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的转移请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。



六、我们如何处理儿童的个人信息


我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人单独同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满十四周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

对于儿童个人信息的收集、使用、存储、共享、转让、公开披露,我们会严格依照《亲宝宝儿童隐私保护政策》进行执行, 如您发现在未事先征得您同意的情况下收集、使用、存储、共享、转让、公开披露了您的儿童个人信息,请及时联系我们,我们会设法尽快予以处理。



七、您个人信息的存储


目前,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,都存放于中华人民共和国境内。如果将来我们需要在境外存储数据,我们会严格遵守中国的相关法律、监管政策,遵循相关国家规定,征求您的同意,并与接收方签署相关协议,确保其有能力保护您的个人信息。

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;

2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

3、您是否同意更长的留存期间;

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。



八、本政策如何更新


为给您提供更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策,我们会在亲宝宝官方主页(qinbaobao.com)上公告发布变更通知或其他适当的方式提醒您更新的内容。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利,用户不同意变更的,不影响用户使用现有功能。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过推送消息甚至向您提供弹窗提示)再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更,新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息保护影响评估报告表明存在对个人权益有重大影响时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。



九、如何联系我们


我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过以下方式联系我们:

1、“我的”—“通用设置”—“意见反馈”

2、发送邮件至privacy@qinbaobao.com

3、邮寄至浙江省杭州市西湖区双龙街99号三深国际C幢10F亲宝宝法务部

如果您对本隐私政策或其他个人信息保护的相关事宜有任何疑问、意见或建议,您也可以通过上述任一方式与我们联系。

我们将尽快审核您提出的问题、意见或建议,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。